SERVICE CONCEPT
服(fu)務理(li)念
提(ti)倡服務(wu)的(de)(de)(de)全程(cheng)(cheng)化和全員化,將服務(wu)理念和服務(wu)意識貫徹到每(mei)一個員工的(de)(de)(de)心(xin)中,通過專業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)售前服務(wu),與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一體的(de)(de)(de)售中服務(wu),幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故障(zhang)及解決(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)售后服務(wu)等全程(cheng)(cheng)服務(wu)體系,確保服務(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)完(wan)美質量,提(ti)高企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力。公司有(you)專職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)部(bu)(bu),另五(wu)大職(zhi)(zhi)能部(bu)(bu)門配合客(ke)(ke)服部(bu)(bu),其(qi)中包括信息部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)不同(tong)的(de)(de)(de)問(wen)題;客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)部(bu)(bu)還具備專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)知識庫和專業(ye)(ye)技術(shu)人員,可及時回答(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題;
全力構造“直接(jie)反饋、同步(bu)響應、系統(tong)聯動(dong)”的(de)客戶服務系統(tong),各一(yi)線人(ren)員及時(shi)(shi)將客戶的(de)問題即(ji)時(shi)(shi)傳輸給(gei)公司(si)相關部門(men),各部門(men)同時(shi)(shi)啟動(dong)支(zhi)持(chi)解(jie)決程序,并在充分溝(gou)通(tong)的(de)基礎上,***時(shi)(shi)間(jian)制定整體解(jie)決方案,以***快的(de)速度解(jie)決問題。
目前,公司在(zai)全國的各省市(shi)自治區(qu)均配備了專(zhuan)業的售后(hou)服(fu)務(wu)人員,對(dui)所有(you)產品(pin)在(zai)全國范圍內提供(gong)售后(hou)聯保(bao)(bao)服(fu)務(wu),讓各地用戶(hu)(hu)(hu)放心地享(xiang)受到(dao)后(hou)期服(fu)務(wu),保(bao)(bao)證將(jiang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)意(yi)見、故障報修等(deng)情況在(zai)***時間內反(fan)饋到(dao)公司客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統(tong)
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程(cheng)(cheng)化(hua)和全員(yuan)化(hua),將服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每(mei)一(yi)個員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)心中(zhong),通過(guo)專(zhuan)業化(hua)的(de)(de)(de)(de)售前服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)一(yi)體的(de)(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)排(pai)除故障及(ji)解決問題的(de)(de)(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系,確保服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)完美(mei)質量,提高企業的(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有(you)專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu),另五(wu)大職能部(bu)(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)部(bu)(bu),其中(zhong)包(bao)括(kuo)信(xin)息部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)解決不(bu)同的(de)(de)(de)(de)問題;客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)還具(ju)備專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)知識庫和專(zhuan)業技術人員(yuan),可(ke)及(ji)時回答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問題;
全力(li)構造“直接反饋、同(tong)步(bu)響應、系統(tong)聯(lian)動”的(de)客(ke)戶(hu)服務(wu)系統(tong),各(ge)(ge)一線人員(yuan)及時將客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題即時傳輸給公司(si)相(xiang)關部門,各(ge)(ge)部門同(tong)時啟(qi)動支(zhi)持(chi)解決(jue)(jue)程序,并在(zai)充分溝(gou)通的(de)基礎上,***時間制定(ding)整體解決(jue)(jue)方案,以***快的(de)速度解決(jue)(jue)問(wen)題。
目前,公司(si)在全國(guo)的各省市(shi)自治區均(jun)配備了專業(ye)的售后服(fu)(fu)務(wu)人員,對所(suo)有產品在全國(guo)范(fan)圍內提供(gong)售后聯(lian)保(bao)服(fu)(fu)務(wu),讓(rang)各地(di)用(yong)戶放心(xin)地(di)享受到后期服(fu)(fu)務(wu),保(bao)證將(jiang)客戶意(yi)見(jian)、故障報修(xiu)等(deng)情況在***時間內反饋到公司(si)客戶服(fu)(fu)務(wu)部(bu)。
用(yong)腸衣(yi)專用(yong)鹽(yan)(yan)(yan)腌(a)制的腸衣(yi)稱(cheng)為鹽(yan)(yan)(yan)漬腸衣(yi)。豬(zhu)宰(zai)后的新鮮小腸,經(jing)加工(gong)除去腸內外的各種(zhong)不需要的組織(zhi),剩(sheng)下一(yi)層堅韌半(ban)透(tou)明的薄膜稱(cheng)為腸衣(yi),鹽(yan)(yan)(yan)漬腸衣(yi)的加工(gong)相(xiang)對較(jiao)容易,但鹽(yan)(yan)(yan)漬腸衣(yi)的包裝、保管、儲存和運輸難度(du)較(jiao)大。