SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡(chang)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)全(quan)程(cheng)化(hua)和(he)全(quan)員(yuan)化(hua),將(jiang)服(fu)(fu)務理念(nian)和(he)服(fu)(fu)務意識貫徹到每(mei)一個員(yuan)工的(de)(de)(de)心中(zhong),通過專(zhuan)(zhuan)業化(hua)的(de)(de)(de)售前服(fu)(fu)務,與客戶(hu)一體的(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)(fu)務,幫(bang)助客戶(hu)排除故障及解(jie)決問題的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)(fu)務等全(quan)程(cheng)服(fu)(fu)務體系(xi),確(que)保服(fu)(fu)務過程(cheng)的(de)(de)(de)完(wan)美質量,提高企業的(de)(de)(de)競爭力。公司有專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)客戶(hu)服(fu)(fu)務部(bu),另五大職能部(bu)門配(pei)合客服(fu)(fu)部(bu),其中(zhong)包括(kuo)信息(xi)部(bu)、訂單部(bu)為不同的(de)(de)(de)客戶(hu)解(jie)決不同的(de)(de)(de)問題;客戶(hu)服(fu)(fu)務部(bu)還(huan)具備(bei)專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)(de)知識庫和(he)專(zhuan)(zhuan)業技術人員(yuan),可及時回答客戶(hu)的(de)(de)(de)問題;
全力構造“直接反饋、同(tong)步響應(ying)、系(xi)統聯動”的(de)客戶服(fu)務系(xi)統,各一線(xian)人員及(ji)時將(jiang)客戶的(de)問(wen)題即(ji)時傳(chuan)輸(shu)給公(gong)司相(xiang)關部(bu)門(men),各部(bu)門(men)同(tong)時啟動支持解(jie)決程序,并(bing)在充分溝通的(de)基(ji)礎上,***時間制定整(zheng)體解(jie)決方(fang)案(an),以(yi)***快的(de)速度解(jie)決問(wen)題。
目(mu)前(qian),公(gong)(gong)司(si)在全(quan)國的(de)(de)各省市自(zi)治區均配(pei)備了專業的(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務人員,對所有產(chan)品在全(quan)國范(fan)圍內提供(gong)售(shou)后(hou)聯保(bao)服(fu)(fu)務,讓(rang)各地(di)用戶放心(xin)地(di)享受到后(hou)期服(fu)(fu)務,保(bao)證將(jiang)客戶意見(jian)、故障報(bao)修等情況在***時間內反饋到公(gong)(gong)司(si)客戶服(fu)(fu)務部。
SERVICE SYSTEM
服(fu)務(wu)系統(tong)
提倡服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)全程(cheng)化和(he)全員化,將服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務理(li)念和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務意識(shi)貫徹到每一個(ge)員工的(de)(de)心中(zhong),通過(guo)專(zhuan)業(ye)化的(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務,與客戶(hu)(hu)一體的(de)(de)售中(zhong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務,幫(bang)助(zhu)客戶(hu)(hu)排除故障(zhang)及解決(jue)問題(ti)的(de)(de)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務等全程(cheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務體系,確(que)保(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務過(guo)程(cheng)的(de)(de)完美質量(liang),提高企業(ye)的(de)(de)競爭(zheng)力。公(gong)司有(you)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務部(bu),另(ling)五(wu)大職(zhi)能部(bu)門配合客服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu),其(qi)中(zhong)包(bao)括(kuo)信息部(bu)、訂單(dan)部(bu)為不同的(de)(de)客戶(hu)(hu)解決(jue)不同的(de)(de)問題(ti);客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務部(bu)還具備專(zhuan)業(ye)的(de)(de)知識(shi)庫和(he)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)人員,可(ke)及時回(hui)答客戶(hu)(hu)的(de)(de)問題(ti);
全(quan)力構造“直接反饋、同步響應、系(xi)統(tong)聯動(dong)”的客戶服務(wu)系(xi)統(tong),各一線人員及時(shi)將客戶的問題(ti)即時(shi)傳輸給公司相(xiang)關部門(men)(men),各部門(men)(men)同時(shi)啟動(dong)支持解(jie)決程序,并在充分溝通的基礎上,***時(shi)間(jian)制定(ding)整體解(jie)決方案,以***快的速度解(jie)決問題(ti)。
目前,公司在(zai)(zai)全國的(de)各省(sheng)市(shi)自治區均(jun)配備了(le)專業的(de)售后服務(wu)人員,對所有產品在(zai)(zai)全國范圍(wei)內(nei)提供售后聯保服務(wu),讓各地用戶放心(xin)地享(xiang)受到后期(qi)服務(wu),保證將客戶意見、故(gu)障報修等情(qing)況(kuang)在(zai)(zai)***時(shi)間內(nei)反(fan)饋到公司客戶服務(wu)部(bu)。
護膚(fu)
鹽漬豬腸衣1-2
用(yong)腸(chang)衣專用(yong)鹽(yan)腌制的(de)(de)腸(chang)衣稱為鹽(yan)漬腸(chang)衣。豬宰(zai)后(hou)的(de)(de)新鮮小(xiao)腸(chang),經加工除去腸(chang)內(nei)外的(de)(de)各種不需(xu)要的(de)(de)組織,剩下一層堅韌(ren)半透(tou)明的(de)(de)薄(bo)膜稱為腸(chang)衣,鹽(yan)漬腸(chang)衣的(de)(de)加工相(xiang)對較(jiao)容易(yi),但鹽(yan)漬腸(chang)衣的(de)(de)包裝、保管(guan)、儲存(cun)和運輸難度較(jiao)大。
鹽漬豬腸衣1-2
優質豬腸衣1-1
用(yong)腸(chang)(chang)衣(yi)專(zhuan)用(yong)鹽腌制的腸(chang)(chang)衣(yi)稱為鹽漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)。豬宰后的新鮮(xian)小腸(chang)(chang),經加工除去(qu)腸(chang)(chang)內外的各種不需(xu)要(yao)的組(zu)織,剩下(xia)一層(ceng)堅韌(ren)半透明的薄膜稱為腸(chang)(chang)衣(yi),鹽漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)的加工相對較容(rong)易,但鹽漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)的包裝、保管、儲存和運輸難度較大(da)。
優質豬腸衣1-1
優質豬腸衣1-2
用(yong)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)專用(yong)鹽(yan)腌制的(de)(de)(de)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)稱為(wei)(wei)鹽(yan)漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)。豬宰后(hou)的(de)(de)(de)新鮮小腸(chang)(chang),經加工(gong)除去腸(chang)(chang)內外的(de)(de)(de)各種不需要的(de)(de)(de)組織(zhi),剩(sheng)下一(yi)層堅韌半透(tou)明的(de)(de)(de)薄膜稱為(wei)(wei)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi),鹽(yan)漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)的(de)(de)(de)加工(gong)相對較容易,但鹽(yan)漬(zi)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)的(de)(de)(de)包裝、保(bao)管、儲存和運輸(shu)難(nan)度較大。
優質豬腸衣1-2
鹽漬豬腸衣1-1
用腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)專用鹽(yan)腌制的腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)稱(cheng)為(wei)鹽(yan)漬腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)。豬宰后的新(xin)鮮(xian)小腸(chang)(chang),經加工(gong)(gong)除去腸(chang)(chang)內(nei)外(wai)的各種不需要的組織,剩下一(yi)層堅韌(ren)半(ban)透(tou)明的薄膜稱(cheng)為(wei)腸(chang)(chang)衣(yi)(yi),鹽(yan)漬腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)的加工(gong)(gong)相對較容易(yi),但鹽(yan)漬腸(chang)(chang)衣(yi)(yi)的包裝(zhuang)、保管、儲存(cun)和運輸難度(du)較大(da)。
鹽漬豬腸衣1-1