SERVICE CONCEPT
服務理念
提(ti)倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全(quan)程(cheng)化和全(quan)員化,將服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識(shi)貫徹(che)到每(mei)一個員工(gong)的(de)(de)(de)(de)心中(zhong),通過專業(ye)化的(de)(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)(fu)務(wu)(wu),與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一體(ti)的(de)(de)(de)(de)售(shou)中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu),幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故障及解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)全(quan)程(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系,確保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)完美質(zhi)量(liang),提(ti)高企業(ye)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。公司有專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu),另五(wu)大職(zhi)能部(bu)(bu)門(men)配(pei)合客(ke)(ke)服(fu)(fu)部(bu)(bu),其中(zhong)包括信息部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決不同(tong)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題;客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備專業(ye)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)庫和專業(ye)技(ji)術人員,可及時回(hui)答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題;
全(quan)力(li)構造“直接反饋、同步(bu)響應(ying)、系統聯動”的(de)客(ke)戶(hu)服務系統,各(ge)一線人(ren)員及時(shi)(shi)將客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題即時(shi)(shi)傳輸給(gei)公司(si)相關(guan)部門,各(ge)部門同時(shi)(shi)啟(qi)動支持解決(jue)程序,并在充分溝通的(de)基礎上,***時(shi)(shi)間制定整體解決(jue)方案,以***快的(de)速度解決(jue)問(wen)題。
目前,公(gong)司(si)在全(quan)國的(de)(de)各(ge)省市自治區均配備了專(zhuan)業的(de)(de)售后服務(wu)人員,對所有(you)產品在全(quan)國范圍內(nei)提供售后聯保(bao)服務(wu),讓各(ge)地用戶放心地享受到后期(qi)服務(wu),保(bao)證將客戶意見、故障報修等情況在***時(shi)間內(nei)反(fan)饋到公(gong)司(si)客戶服務(wu)部(bu)。
SERVICE SYSTEM
服務系(xi)統
提倡服(fu)務(wu)的(de)(de)全程化和(he)全員(yuan)化,將服(fu)務(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)意(yi)識貫徹到每一個員(yuan)工的(de)(de)心(xin)中,通過(guo)專業(ye)化的(de)(de)售前服(fu)務(wu),與客(ke)(ke)(ke)戶一體的(de)(de)售中服(fu)務(wu),幫助客(ke)(ke)(ke)戶排除故障及(ji)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)售后服(fu)務(wu)等全程服(fu)務(wu)體系,確保(bao)服(fu)務(wu)過(guo)程的(de)(de)完美質量,提高(gao)企業(ye)的(de)(de)競(jing)爭力。公司有專職(zhi)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)部,另五大職(zhi)能(neng)部門配合客(ke)(ke)(ke)服(fu)部,其(qi)中包(bao)括信息部、訂單部為不同的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶解(jie)(jie)決(jue)不同的(de)(de)問(wen)題(ti);客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)部還具(ju)備專業(ye)的(de)(de)知識庫和(he)專業(ye)技術人員(yuan),可(ke)及(ji)時回答客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)問(wen)題(ti);
全力(li)構造“直接反(fan)饋(kui)、同步(bu)響應(ying)、系統聯(lian)動”的客戶服(fu)務系統,各一(yi)線人員及時(shi)將客戶的問題即時(shi)傳輸給公司相(xiang)關部門(men),各部門(men)同時(shi)啟動支持解決程序,并在充分(fen)溝通的基礎上,***時(shi)間制(zhi)定(ding)整體解決方(fang)案(an),以***快的速(su)度解決問題。
目(mu)前,公(gong)司(si)在全(quan)國的各(ge)省市自治區均配備(bei)了專業(ye)的售(shou)后服(fu)務(wu)人員(yuan),對所有產品在全(quan)國范(fan)圍內提供售(shou)后聯保(bao)服(fu)務(wu),讓各(ge)地用戶放心地享受(shou)到后期服(fu)務(wu),保(bao)證將(jiang)客戶意見、故障報修等情(qing)況(kuang)在***時間內反饋(kui)到公(gong)司(si)客戶服(fu)務(wu)部(bu)。
用腸(chang)(chang)衣專用鹽腌制的腸(chang)(chang)衣稱為(wei)鹽漬腸(chang)(chang)衣。豬宰(zai)后(hou)的新鮮小腸(chang)(chang),經加工除去腸(chang)(chang)內外的各種(zhong)不需要(yao)的組(zu)織,剩(sheng)下一層堅韌半透明的薄膜稱為(wei)腸(chang)(chang)衣,鹽漬腸(chang)(chang)衣的加工相對(dui)較(jiao)容易,但鹽漬腸(chang)(chang)衣的包裝(zhuang)、保(bao)管、儲(chu)存和運輸(shu)難度較(jiao)大。