SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)程(cheng)化(hua)和全(quan)員化(hua),將服(fu)(fu)(fu)務理念(nian)和服(fu)(fu)(fu)務意(yi)識貫徹到每一個員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心中(zhong),通過專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)務,與客(ke)戶一體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)(fu)(fu)務,幫助(zhu)客(ke)戶排除故障及解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務等(deng)全(quan)程(cheng)服(fu)(fu)(fu)務體系,確保服(fu)(fu)(fu)務過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完美(mei)質(zhi)量,提高企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力。公司有(you)專職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務部(bu),另五大職能部(bu)門配合客(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu),其中(zhong)包括(kuo)信息部(bu)、訂單部(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶解(jie)決(jue)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti);客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務部(bu)還具備(bei)專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識庫(ku)和專業技術(shu)人員,可及時回答客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti);
全力(li)構造“直接反饋、同(tong)步響應、系(xi)統(tong)(tong)聯動”的客戶(hu)服務系(xi)統(tong)(tong),各一線人員(yuan)及(ji)時將客戶(hu)的問題即時傳(chuan)輸(shu)給(gei)公司相關部(bu)門,各部(bu)門同(tong)時啟動支持解決程序,并在充分溝(gou)通的基礎上,***時間制定整體解決方案,以***快(kuai)的速度解決問題。
目前,公司在全國的各省(sheng)市(shi)自治區均配備了(le)專(zhuan)業的售后(hou)服務(wu)人員,對所有產品(pin)在全國范圍內(nei)提供售后(hou)聯保服務(wu),讓各地用戶(hu)放(fang)心地享受到(dao)后(hou)期服務(wu),保證將客戶(hu)意(yi)見、故障報修等情(qing)況在***時間內(nei)反饋到(dao)公司客戶(hu)服務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡(chang)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程化和全員化,將服(fu)務(wu)(wu)理念和服(fu)務(wu)(wu)意識貫徹到每(mei)一(yi)個員工的(de)(de)(de)心中,通過(guo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化的(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu),與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)一(yi)體的(de)(de)(de)售中服(fu)務(wu)(wu),幫(bang)助客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)排(pai)除故(gu)障及(ji)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)等全程服(fu)務(wu)(wu)體系,確(que)保服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程的(de)(de)(de)完美質量,提高企業(ye)的(de)(de)(de)競(jing)爭力。公(gong)司有專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)部(bu),另五大職能(neng)部(bu)門(men)配合(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)部(bu),其中包括信息(xi)部(bu)、訂單部(bu)為不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)解決不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti);客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)知識庫和專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)術人員,可及(ji)時回答(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti);
全力構造“直(zhi)接反(fan)饋、同步響應(ying)、系(xi)統聯動(dong)”的(de)(de)客戶服務系(xi)統,各一線人員及(ji)時將客戶的(de)(de)問題即時傳輸給(gei)公司相關部門,各部門同時啟動(dong)支持(chi)解(jie)(jie)決(jue)(jue)程(cheng)序,并在充分溝通的(de)(de)基礎上,***時間制定整體解(jie)(jie)決(jue)(jue)方案,以***快的(de)(de)速度(du)解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題。
目前,公司在(zai)全(quan)國(guo)的各(ge)(ge)省市(shi)自治區均配備了專(zhuan)業的售后服務人(ren)員,對所(suo)有產(chan)品在(zai)全(quan)國(guo)范圍(wei)內提供售后聯保(bao)服務,讓各(ge)(ge)地(di)用戶放心地(di)享受到后期服務,保(bao)證將客(ke)(ke)戶意見、故障報修等情況在(zai)***時間內反饋到公司客(ke)(ke)戶服務部。
用腸(chang)(chang)衣專用鹽腌制的腸(chang)(chang)衣稱為(wei)鹽漬(zi)(zi)(zi)腸(chang)(chang)衣。豬宰后的新鮮小腸(chang)(chang),經加(jia)工除(chu)去腸(chang)(chang)內外(wai)的各種不需要的組織,剩下一層(ceng)堅韌半透明的薄膜(mo)稱為(wei)腸(chang)(chang)衣,鹽漬(zi)(zi)(zi)腸(chang)(chang)衣的加(jia)工相對(dui)較容易,但鹽漬(zi)(zi)(zi)腸(chang)(chang)衣的包裝、保(bao)管、儲存和運輸(shu)難度較大。